Magazinul online de materiale de constructii Arabesque.ro a fost inclus de catre Trusted.ro in categoria sa de “bune practici”, categorie in care sunt evidentiate cele mai bune exemple de autopromovare a magazinelor atestate a de Programul National pentru Certificarea Magazinelor Online.
“Cand ajungi in cosul de cumparaturi de la Arabesque.ro, constati ca acest magazin online detine Marca de Incredere TRUSTED.ro. Este înca o confirmare ca esti pe drumul cel bun si nu-ti ramane decat sa plasezi comanda, stiind ca faci cumparaturi în siguranta, de la un magazin care respecta un set de standarde si bune practici”, descrie TRUSTED.ro strategia Arabesque.ro
Dintre cele mai importante standarde impuse de trusted.ro, respectate de Arabesque inca de la lansarea portalului online, putem mentiona afisarea tuturor datelor de identificare ale proprietarului site-ului, existenta unui sistem valid de raspuns la cererile si nemultumirile clientului, existenta unei politici de returnare si afisarea vizibila a acesteia, informarea corecta a clientilor cu privire la preturile produselor si caracteristicile acestora, respectarea datelor cu caracter personal conform legislatiei in vigoare, respectarea contractului de vanzare la distanta.
Trusted.ro este un organism independent, neguvernamental, care nu doar certifica magazinele online ce doresc acest lucru, ci si urmareste in timp activitatea lor, pentru a se asigura ca standardele impuse sunt respectate in timp.
Faptul ca Arabesque.ro este certificat de Trusted arata interesul pe care compania il acorda mediului online de vanzare si promovare a produselor sale pentru a oferi clientilor un mod simplu si convenabil de a cumpara articole ce, in mod normal implica o logistica importanta.
Inca de la lansarea magazinului online, Arabesque a oferit clientilor un grad inalt de securitate si incredere dar si servicii speciale cum ar fi posibilitatea de livrare in transe a produselor comandate, posibilitatea de a obtine telefonic consultanta cu privire la materialele potrivite pentru anumite etape de constructie sau de renovare, posibilitatea de a achizitiona nu doar produse standard, ci si personalizate, cum ar fi vopselele colorate pe un anumit cod dorit de client sau debitarea si fasonarea otelului beton, debitarea panourilor de pal sau cantuire. Toate aceste servicii vin sa ofere chiar si unui utilizator neavizat posibilitatea de a alege in cunostinta de cauza cele mai potrivite produse de care are nevoie.
Arabesque.ro isi asuma si pentru viitor alinierea la standardele impuse de industria comertului electronic din Romania, dar, in acelasi timp, va incerca mereu sa propuna clientilor solutii moderne de informare, alegere si achizitie a materialelor de constructie si finisaje.
Powered by SEO monitor
