Fie ca ne-am dorit sa vindem un produs, fie ca am cumparat, magazinul online a ramas una dintre cele mai viabile alternative, atunci cand nu dispuneam nici de timpul necesar efectuarii unor cumparaturi, nici de prea multe resurse materiale. Site-ul kmarket ne ofera cateva indicii daca un magazin online este de incredere sau nu.
Nu mai este demult un secret: romanilor le place sa-si faca o buna parte din cumparaturi dintr-un magazin online. In primul rand, pentru ca economisesc bani si timp, iar, in al doilea rand, pentru ca isi traiesc a doua viata pe Internet si nu le-ar fi deloc la indemana sa-si paraseasca locul personal sau, sa spunem asa, locul de munca. Nimic de blamat, cu atat mai mult cu cat se pot castiga bani frumosi, in functie de cat de pregatiti suntem sa facem fata noii revolutii online. Insa, la fel ca toate revolutiile, si aceasta are destule dedesubturi, unele dintre ele ne pot trage in jos, fara macar sa ne dam seama. Intr-adevar, anumite asa zise magazine online pot da lovituri in bugetul nostru personal, si-asa destul de incercat.
De pilda, primul pas pe care trebuie sa-l facem atunci cand dorim sa cumparam un produs dintr-un magazin online este sa ne interesam daca exista cu adevarat si, daca nu cumva, exista cumparatori care s-au plans de servicii sau de produsele propriu-zise.
Primul indiciu care ar trebui sa vina in ajutorul nostru este aspectul site-ului. O firma serioasa intelege cat de importanta este interfata sau designul unui site, acesta din urma fiind, mai degraba, o carte de vizita. Site-ul propriu-zis al unui magazin online trebuie sa aiba o interfata prietenoasa, accesibila si, inainte de toate, practica. Nu ne vom gandi, spre exemplu, ca ceea ce conteaza cu adevarat sunt serviciile (transportul, calitatea informatiilor cu privire la anumite produse din stoc s.a.m.d) sau pretul produselor, si nu neaparat aspectul. E drept ca serviciile, calitatea sau pretul produselor ne intereseaza, acestea fiind si motivele pentru care apelam la un magazin online, insa atat timp cat un producator, respectiv o firma care vinde produse de orice fel nu se preocupa in mod special de modul in care isi prezinta produsele, inseamna ca nu este serios. Si, daca tot am ajuns la acest capitol, seriozitatea este cea mai importanta. Sa ne imaginam ca intram intr-un magazin sau intr-un restaurant si urmeaza sa platim pentru cateva produse, respectiv servicii. Nu cred ca am avea incredere intr-o presupusa calitate pentru care, in fond, trebuie sa platim, daca spatiul ar avea un aspect indoilenic, murdar sau, de ce nu, de prost gust.
Totodata, trebuie sa fim atenti si la modul in care fiecare produs este aranjat, in speta, categorisit. Ba chiar, fotografiile produselor scoase la vanzare trebuie sa fie cat mai clare, conforme cu realitatea. Spunem acestea, caci un magazin online trebuie, mai intai de toate, sa fie ordonat in ceea ce priveste produsele pe care intentioneaza sa le vanda. Altfel spus, atat timp cat intr-un magazin online, fotografiile, informatiile, specificatii etc. nu sunt clare si ordonate intr-un mod cat mai coerent cu putinta, noi, posibilii cumparatori, nu vom avea certitudinea ca acel comerciant va fi intrutotul corect cu noi. Tocmai de aceea, este indicat sa luam seama de toate aceste aspecte.
Putem chiar sa cautam diverse informatii despre respectivul magazin online, daca exista plangeri la adresa acelui comerciant pe vreun forum s.a.m.d. Pe de alta parte, trebuie sa avem catusi de putina experienta cu efectuarea cumparaturilor online, sau macar sa intrebam pe cineva care are. Cu toate acestea, putem risca, singurul lucru pe care trebuie sa-l facem este sa fim precauti.
In acelasi timp, daca ne dorim sa deschidem un magazin online, trebuie sa tinem cont de toate acestea. Mai simplu decat atat, sa ne gandim ca suntem un grup de clienti impatimiti de tot felul de gadgeturi. Pe langa faptul ca specificatiile tehnice trebuie sa fie reale si, mai ales, actualizate, imaginea de prezentare trebuie sa fie conforma cu realitatea si cat mai amanuntita cu putinta.
Nu vom putea trece nici peste aspectul site-ul magazinului online, cu atat mai mult cu cat este unul specific, adica are la vanzare, spre exemplu, numai gadgeturi electronice. Vom cauta calitate, un pret cat mai accesibil si, desigur, mult doritele promotii. Ideea este, de fapt, sa fie promotii si nu afisaj al unui pret vechi umflat pana la refuz si pretul nou, cam acelasi cu cel de dinainte. In acest sens, daca suntem cumparatori, este indicat sa cautam, respectiv sa ne interesam care este pretul de acelorasi produse si prin alte magazine online. Oricum, aceasta cautare, care se numeste studiu de piata, trebuie efectuata ori de cate ori intentionam sa achizitionam un produs. In sfarsit, deschiderea unui magazin online va tine seama de toate aceste aspecte prezentate, la fel ca achizitionarea unui oarecare produs.
Asadar, fie ca suntem simpli cumparatori presati de timp, fie ca suntem comercianti, magazinul online este cea mai buna afacere de care ne putem folosi, culmea, afacerea altora ne aduce si noua beneficii. Exista, pana in prezent, numeroase astfel de magazine online care prezinta incredere, ba chiar, unele sunt adevarati giganti in domeniu. Si abia si-au luat primul avant.