Găsirea unei agenții de pompe funebre potrivită nevoilor pe care le are fiecare poate fi dificilă, indiferent dacă este vorba despre pierderea unei persoane dragi sau despre planificarea prealabilă a unei înmormântări. Detaliile legate de moarte fac oamenii să fie neliniștiți și adesea sunt evitate gândurile la acest subiect până când nu este absolut necesar.
Dar o parte din motivul pentru care este dificil este aceasta: majoritatea oamenilor pur și simplu nu știu atât de multe despre înmormântări. Există tendința de a interacționa cu evenimentele de acest fel doar rareori și, de obicei, există o tristețe profundă atunci când se interacționează cu astfel de evenimente. Este inteligent să fie făcut un pas înapoi atunci când este posibil și să intre în ecuație o gândire deliberată pentru ca deciziile luate să fie unele dintre cele mai bune.
De ce este recomandat să fie făcută această alegere? Pentru că, înainte de toate, această alegere este cea care bifează răspunsurile potrivite la fiecare dintre întrebările de mai sus. Apelând la servicii funerare sector 5 este mult mai ușor să se obțină cele mai bune prețuri și toate avantajele unui serviciu implementat de specialiști. Pe lângă respectarea formalităților necesare în acest sens, aceasta oferă și un serviciu al relațiilor cu clienții orientat spre nevoile pe care le au aceștia și țin seama de toate dorințele acestora în vederea unei înmormântări personalizate.
Printre cele mai frecvente și recomandate întrebări pe care ar trebui să le primească o agenție de pompe funebre de la clienți în vederea unei alegeri potrivite, se numără:
- De cât timp lucrează? De cele mai multe ori, dacă este vorba despre o casă funerară independentă fiind deținută de o familie, este posibil ca aceasta să își desfășoare activitatea de generații întregi, ceea ce oferă un sentiment al angajamentului față de client și de comunitatea în care își desfășoară activitatea. Acest lucru nu înseamnă că un lanț de agenții de pompe funebre nu ar oferi clienților ceea ce își doresc, însă este important un astfel de aspect înainte de a lua o hotărâre.
- Este vorba despre o simplă agenție sau despre o asociație sau organizație? Asociațiile și organizațiile stabilesc standarde profesionale și oferă diverse programe de certificare, formare și educație continuă.
- Serviciile oferite sunt tratate intern sau externalizate către furnizori? Unele case funerare se ocupă de toate, altele nu. Este posibil ca astfel să fie vorba despre costuri mai mari dacă este vorba despre contractarea unor servicii din exterior.
- Ce fel de pachete funerare oferă? O casă funerară ar trebui să ofere totul, de la un set de opțiuni de bază la un plan all-inclusive, la prețuri variate. Indiferent de opțiunile alese, toate pachetele vor include o taxă pentru serviciile generale și profesionale care include, printre altele, răspunsul la solicitarea inițială, consultarea cu privire la aranjamente, coordonarea cu biserica și / sau cimitirul și pregătirea documentelor oficiale.
- Opțiunile sunt limitate dacă este vorba despre convingeri personale? Toate serviciile de bază ar trebui să fie incluse, inclusiv cele dictate de credința sau obiceiurile personale. Însă este bine să fie confirmat acest aspect încă de la început.
- Care sunt costurile de bază și ce eventuale cheltuieli suplimentare pot apărea? Este recomandat să fie solicitată o copie a listei generale de prețuri, dacă aceasta este disponibilă și să se acorde atenție luării în calcul a tuturor serviciilor oferite
- Poate fi personalizată slujba de înmormântare? O casă de pompe funebre ar trebui să fie capabilă să aibă grijă de orice solicitări avute în ceea ce privește serviciile de pomenire, serviciile funerare, onorurile militare, transportul membrilor familiei, necrologurile, cărțile de rugăciune și multe altele. Unele aranjamente sunt incluse, iar altele vor necesita costuri suplimentare.
- Care sunt opțiunile de plată a serviciilor funerare?
- Există o disponibilitate permanentă de contact?
