Activitatea de teren firmelor care au ca obiect de activitate inclusiv intretinerea ascensoarelor se desfasoara de regula in echipe de doi dau mai multi specialisti, condusi de seful de formatie care are pregatirea de maistru si care are ca responsabilitati programarea lucrului, aprovizionarea cu piese si componente pe teren, dar si relatia cu clientii,  intervinind impreuna cu echipa la reclamatiile si lucrarile solicitate de clienti.

Firmele au de regula un dispecerat cu program non-stop care primeste sesizarile din partea clientilor la numarele de telefon afisate inclusiv pe site-urile firmei, solicitari pe care le transmite prin telefon echipelor mobile in teren. In astfel de cazuri, echipele mobile de mic tiraj sunt cele folosite pentru e reduce timpul de interventie la ascensoarele la care au fost reclamate probleme sau pur si simpku pentru a executa lucrarile de intretinere ascensoare.

In cazul urgentelor adica noaptea ori in timpul zilei, la urgente se intervine cu prioritate in aproximativ 30 de minute in eventualitatea in care trebuie scoase persoane blocate in cabinele lifturilor.

Toate componentele precum si  piesele care sunt folosite la reperatii sau la intretinerea ascensoarelor trebuie sa fie si sunt garantate, provinind in general din U.E.

Lucrarile de intretinere, reviziile si reparatiile se fac respectand prevederile din prescriptiile tehnice ale ISCIR. Societatile care executa aceste lucrari sunt autorizate de ISCIR pentru a executa lucrari in acest domeniu.

Verificari tehnice in utilizarea pentru investigatii/examinari cu caracter tehnic

Activitatea specialistilor se desfasoara avand ca scop si incepand cu evaluarea starii tehnice, cu estimarea duratei de functionare remanenta urmand apoi stabilirea conditiilor de functionare a ascensoarelor in siguranta.

Echipele de sp[ecialisti executa si verificari tehnice facute  în timpul utilizarii pentru examinari si investigatii care au un caracter tehnic si se efectueaza în urmatoarele situatii:

• in cazul in care la ascensor s-au produs avarii ori accidente;
• in cazurile in care se constata aparitia coroziunii la elementele portante , coroziune aparuta din cauza  mediului de lucru;
• dupa producerea unui seism major sau când in zona unde este montat ascensorul s-a produs o actiune care poate sa afecteze structura ori stabilitatea;
• daca în urma efectuarii unor verificari tehnice, care sunt efectuate in conformitate cu precizarile sidatele tehnice, rezulta unele rezultate necorespunzatoare, ce pot sa pericliteze functionarea în siguranta a ascensorului;
• in cazurile in care ascensorul va fi repus în functiune dupa ce a fost oprit dupa o perioada de timp,  fara a fi conservat într-un mod corespunzator, asa cum se mentioneaza in instructiunile de exploatare si in procedurile specifice, repunerea in functiune a ascensorului putand astfel sa  pericliteze siguranta în functionare;
• la finalul duratei de functionare a ascensorului conform normelor sale tehnice, data care este stabilita in documentatia sa tehnica;
• in cazurile in care expirara durata normala de functionare a ascensorului, durata prevazuta în hotarârari ale Guvernului care reglementeaza acest aspect, in cazurile in care prin documentatia tehnica nu se prevede o durata de viata pentru ascensor;
• atunci când documentatia din punct de vedere tehnic pe care o are de regula un ascensor  lipseste sau este considerata a fi incompleta iar montatorul nu poate sa fie identificat.