Specialistii ce cunosc astfel de instalatii ale unui ascensori, sunt cei care le intretin, ocupandu-se de service-ul ascensoarelor, din acest motiv acestea sunt in masura sa poata sa ofere servicii de intretinere si piese de schimb ce sunt aferente unor lucrari care sa fie de cea mai buna calitate.

Firmele, care au echipe de profesionisti in domeniul acesta al intretinerii si service-ului, au rolul de a  verifica, de a intretine si de a repara o gama vasta de instalatii specifice pentru ridicat care include lifturi ce sunt de orice tip si platforme autoelevatoare ce sunt necesare materialelor si persoanelor, dar si platforme auto si instalatii asimilate platformelor acestora care sunt destinate in primul rand  persoanelor cu dizabilitati.

Obiectivul principal de activitate in ceea ce priveste service-ul ascensoarelor e cel de maximalizare al disponibilitatii pe care le au instalatiile, ele fiind efectuate in niste conditii optime ca securitate a persoanelor si a proprietatii instalatiilor, insa aceste firme se ocupa si de si ceea ce inseamna partea aferenta lor din cadrul cladirii.

Atingerea obiectivului acesta poate sa se realizeze prin derularea programata a lucrarilor de intretinere si reviziilor in cadrul lor fiind incluse si verificarile periodice ce sunt facute componentelor de securitate.

Clientii sunt intotdeauna pe primul loc  in astfel de firme. In beneficiul acestora se asigura cu maxim al  profesionalismului, el promptitudinii si disponibilitatii pentru orice operatiune ce presupune montajul, intretinerea si modernizare cat si service-ul ascensoarelor.

Pentru asta, se utilizeaza competenta si deasemenea rutina cat si abilitatile pe care le au tehnicienii care sunt bine instruiti in cadrul proceselor de aplicare al tehnologiilor celor mai noi care fac parte din domeniul acesta si pentru a asigura piese de schimb originale.

Contractul de intretinere care e propus de catre specialisti, catre clientilor este in asa fel conceput incat acesta sa poata sa raspunda oricaror nevoi de service, insa conform cerintelor lor legale.

Personalul specializat care activeaza in acesta activitate si in cadrul operatiunilor specifice ce consta in service-ul ascensoarelor este unul compus din tehnicieni intotdeauna competenti si bine pregatiti care sunt organizati in cadrul unor echipe de service ce asigure un suport calificat, specializat, in cazul  oricarui tip de instalatie pusa pe piata.

Toti tehnicienii firmelor specializatesunt specialisti cu programe speciale de pregatire absolvite, in cadrul diverselor tipuri de instalatii, acestea indeplinind niste standarde riguroase in ceea ce priveste competentei si calitatii oricarei operatiuni efectuate.

Ca si profesionisti specializati, acestea au facut din insusirea noutatilor tehnice si impartasirea propiilor experiente, metode de perfectionare permanenta.

Dispeceratul ce activeaza cai serviciu distict in astfel de firme, este unul diponibil non-stop, 24 de ore pe zi, timp de 7 zile dintr-o saptamana, astfel incat sa poata prelua solicitarile pe care le fac, clientii si sa transmita aceste solicitari spre tehnicieni, pentru rezolvarea prompta a problemelor cu care, clientii se pot confrunta la un moment dat.

In privinta pieselor de schimb si a componentelor originale, acestea sunt asigurate in majoritatea  cazurilor chiar de la producatori, ele fiind montate noi pe instalatiile unde e necesar.